第1条（個人情報の定義）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当事務局は、ユーザーが利用登録やご相談・お問い合わせをする際に、以下の個人情報をお尋ねすることがあります。

• 氏名、ふりがな
• 電話番号、メールアドレス
• お住まいの地域
• 交通事故の状況、負傷の部位、現在の通院状況等

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当事務局が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

1. 当サイトのサービスの提供・運営のため（最適な提携医療機関のマッチングおよびご紹介等）
2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
3. お祝い金の送付、確認事項のご連絡など、必要に応じた事務連絡のため
4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5. 上記の利用目的に付随する目的

第4条（個人情報の第三者提供）

当事務局は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

1. ユーザーが希望する医療機関（接骨院・整形外科等）への紹介・予約代行業務を行う場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

第5条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）

当事務局は、本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を求められたときは、本人確認を行った上で、遅滞なくこれに対応します。ただし、法令に基づき開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

第6条（アクセス解析ツールについて）

当サイトでは、サービスの向上・改善のためにGoogleアナリティクス等のアクセス解析ツールを使用しています。これらはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用していますが、データは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。Cookieを無効にすることで収集を拒否することが可能です。

第7条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第8条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。